40 dagen geld-terug-garantie
Als je onbeschadigde artikelen binnen 40 dagen retourneert, kun je een volledige terugbetaling krijgen.
Als je defecte, onjuiste of onvolledige artikelen ontvangt, neem dan neem dan direct contact met ons op zodat we deze kunnen repareren. Zodra we uw retourverzoek hebben geaccepteerd, zorgt onze klantenservice ervoor dat de koerier de goederen gratis ophaalt. Anders komt de door u geregelde retourvracht voor uw rekening.
Als u de goederen om persoonlijke redenen retourneert, komt de retourvracht voor uw rekening. Houd er rekening mee dat de goederen in de originele verpakking moeten worden geretourneerd, wat geen invloed heeft op de secundaire verkoop. Zodra het artikel voor inspectie naar het magazijn is teruggestuurd, begint het terugbetalingsproces.
Zorgeloos ruilen
Als er voorraad is, kan de omruiling zorgeloos plaatsvinden. U kunt uw goederen wijzigen binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling en voordat het pakket wordt verzonden. Als uw pakket is verzonden, accepteren we uw vervangingsverzoek niet, maar u kunt het weigeren nadat het pakket is aangekomen.
Hoe annuleer je een bestelling?
Als je de lopende bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Bestellingen die per pakket zijn verwerkt, kunnen niet worden geannuleerd.
Raadpleeg ons retour- en restitutiebeleid voor meer informatie.
