Informativa sulla privacy
La tua privacy è importante per noi e questa informativa spiega come Homelist (collettivamente, "noi", "ci" o "nostro/a/i/e") raccoglie, usa, condivide e processa i tuoi dati.
Raccolta e utilizzo dei dati personali
I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente, incluso anche i dati anonimi collegati a informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. I dati personali non includono dati che sono stati resi anonimi o aggregati in modo irreversibile, in modo tale che non ci consentano più, sia in combinazione con altre informazioni o in altro modo, di identificarti.
La Piattaforma agisce come tuo agente nella gestione dei dati personali, mirando unicamente a servire i tuoi interessi. Le nostre attività di elaborazione dei dati aderiscono strettamente ai parametri da te autorizzati e si allineano con le stipulazioni dettagliate nella nostra Politica sulla Privacy. Ti assicuriamo che non utilizzeremo né elaboreremo le tue informazioni personali al di fuori dei limiti delle tue direttive esplicite e dei confini stabiliti da questa politica.
Promozione della sicurezza e della protezione
Aderiamo ai principi di legalità, legittimità e trasparenza. Raccogliamo e processiamo la quantità minima di dati necessaria nei limiti di uno scopo definito. Inoltre, implementiamo misure tecniche e amministrative per salvaguardare la sicurezza dei dati. I dati personali sono utilizzati per verificare gli account e monitorare le attività degli utenti, promuovendo così la sicurezza. Questo include la rilevazione e la prevenzione delle frodi, nonché l'indagine su attività sospette o potenzialmente illecite o violazioni dei nostri termini o politiche. Tale elaborazione si allinea con il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e l'integrità dei nostri prodotti e servizi.
Trattiamo i dati personali degli utenti con un alto grado di responsabilità, utilizzando mezzi sicuri e appropriati, incluse efficaci misure tecniche di protezione e gestione, per prevenire il trattamento non autorizzato o illegale dei dati e per prevenire la perdita o il danneggiamento accidentale dei dati. Manteniamo registri dettagliati di tutte le attività di trattamento dei dati e dei loro processi di gestione, in modo che la nostra conformità e l'adesione ai principi di protezione dei dati possano essere chiaramente dimostrate in caso di ispezioni normative o consultazioni degli utenti.
Ecco una descrizione dei tipi di dati personali che possiamo raccogliere e come possiamo utilizzarli:
Consenso alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni
1. Dati forniti:
Raccogliamo i dati personali che invii quando utilizzi i nostri prodotti e servizi o interagisci con noi in altri modi, ad esempio quando registri un account, ci contatti, partecipi a un sondaggio online o utilizzi la nostra assistenza online o la funzione di supporto chat. Se effettui un acquisto, raccogliamo dati personali relativi a tale transazione. Questi dati comprendono le tue informazioni di pagamento, inclusi il numero della tua carta di credito o debito e i dettagli associati, insieme ad altri dettagli di account e autenticazione, nonché i dettagli di fatturazione, spedizione e contatto.
2. Quando visiti il nostro sito web o utilizzi la nostra applicazione, raccogliamo dati sul tuo dispositivo, inclusi il tipo, gli identificatori unici, l'indirizzo IP, il sistema operativo e il browser internet. Monitoriamo anche le statistiche di utilizzo, le informazioni diagnostiche e otteniamo dati sulla posizione dai dispositivi che utilizzi per accedere ai nostri servizi. I nostri servizi utilizzano la tecnologia GPS, l'analisi dell'indirizzo IP e altri metodi per stimare la posizione del tuo dispositivo, consentendoci di migliorare e personalizzare le nostre offerte per servirti al meglio.
Accettando il presente Accordo sulla Privacy, ci autorizzi a raccogliere il tuo numero di cellulare, l'e-mail personale e altre informazioni di accesso tramite il nostro sito web. Queste informazioni verranno utilizzate per facilitare la consegna dei nostri prodotti, notificarti eventi promozionali e estendere inviti a sondaggi sull'esperienza utente. Il nostro obiettivo principale è migliorare i servizi che forniamo e perfezionare l'esperienza utente complessiva per tutti i nostri utenti. Ti assicuriamo che le tue informazioni saranno trattate con la massima cura e in stretta conformità con la nostra Politica sulla Privacy.
3. Per gli utenti di età inferiore ai 16 anni, la fornitura di servizi di dati personali è subordinata al consenso dei loro tutori legali, comprendendo sia forme di approvazione esplicite che implicite. Comunichiamo le informazioni in modo appropriato all'età e facilmente comprensibile per i minori. I tutori legali sono responsabili della supervisione e della rendicontazione delle interazioni digitali dei minori sulla nostra piattaforma.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con te, per offrirti pubblicità e servizi mirati e per proteggere noi stessi e i nostri clienti.
1. Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi:
Sfruttiamo i dati personali per migliorare la consegna dei nostri prodotti, la qualità dei servizi e le strategie pubblicitarie. Questo include la conduzione di analisi dei dati, ricerche e audit per supportare la nostra missione di offrire prodotti e servizi di valore, mantenendo al contempo le operazioni aziendali. Qualora tu decidessi di partecipare a concorsi o promozioni, utilizzeremo i dati personali forniti a fini amministrativi. Si prega di notare che attività specifiche potrebbero comportare termini e condizioni aggiuntivi, che potrebbero offrire ulteriori approfondimenti sulle nostre pratiche di gestione dei dati. Ti invitiamo a esaminare attentamente queste disposizioni prima di intraprendere qualsiasi forma di partecipazione.
ⅱ. Comunicare con te:
Previo tuo esplicito consenso, possiamo utilizzare i dati personali per inviarti comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti e servizi, comunicare con te riguardo al tuo account o alle transazioni e informarti sulle nostre politiche e termini. Se non desideri più ricevere e-mail, SMS o altre comunicazioni a fini di marketing, contattaci per disiscriverti. Potremmo anche utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti. Previo tuo esplicito consenso, potremmo condividere i tuoi dati personali con partner terzi che potrebbero inviarti comunicazioni di marketing relative ai loro prodotti e servizi. Previo tuo esplicito consenso, potremmo utilizzare i dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi e su siti web e applicazioni di terzi e per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali.
Per la nostra hotline Homelist, potresti ricevere messaggi di testo durante o dopo una consulenza telefonica per raccogliere le informazioni del tuo ordine o fornire notifiche. Ti assicuriamo che tutte le informazioni raccolte saranno mantenute riservate. Se non desideri ricevere tali messaggi di testo in futuro, puoi disattivare l'opzione in qualsiasi momento rispondendo "STOP" al messaggio di testo che ricevi.
NOTA: Qualora uno degli scopi dettagliati sopra richieda il tuo esplicito consenso preventivo per l'utilizzo dei dati, tieni presente che puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci.
Definizione di "Cookie"
I cookie sono brevi segmenti di testo progettati per memorizzare informazioni sui browser web. La loro funzione principale è quella di ricordare e richiamare identificatori e altri dati su vari dispositivi, inclusi computer, telefoni e tablet. Oltre ai cookie tradizionali, utilizziamo anche una serie di tecnologie complementari, come l'archiviazione locale sul tuo browser o dispositivo, identificatori unici collegati al tuo dispositivo e meccanismi software aggiuntivi, tutti con funzioni simili. Ai fini della presente Dichiarazione sui Cookie, ci riferiamo collettivamente a queste tecnologie come "cookie".
Utilizzo dei Cookie
Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando la pubblicità, comprendendo il comportamento degli utenti e fornendo un'esperienza più sicura. Si prega di notare che i cookie specifici che potremmo utilizzare variano a seconda dei siti web e dei servizi specifici che utilizzi.
Divulgazione dei dati personali
Condividiamo attentamente dati personali specifici con partner strategici che collaborano con noi per migliorare la fornitura dei nostri prodotti e servizi, oltre a supportare le nostre iniziative di marketing incentrate sul cliente. Le nostre pratiche di condivisione dei dati sono rigorosamente limitate al miglioramento della nostra linea di prodotti, al perfezionamento dei nostri servizi e all'ottimizzazione delle nostre campagne pubblicitarie. Hai la nostra assicurazione che non divulgheremo mai le tue informazioni personali a terzi per le loro attività di marketing senza aver prima ottenuto il tuo consenso chiaro ed esplicito.
Utilizzando il nostro sito web, tu (il visitatore) acconsenti al trattamento del tuo indirizzo IP da parte di terzi per determinare la tua posizione ai fini della conversione di valuta. Inoltre, accetti di memorizzare la valuta selezionata in un cookie di sessione all'interno del tuo browser, un cookie temporaneo che viene automaticamente eliminato alla chiusura del browser. Questo meccanismo garantisce che la valuta scelta rimanga costante durante la tua sessione di navigazione sul nostro sito web, consentendo la visualizzazione dei prezzi nella tua valuta locale.
Divulgazione o Archiviazione dei Dati, Trasferimento e Elaborazione
1. Adempimento degli obblighi legali:
In conformità con le rigorose normative che regolano lo Spazio Economico Europeo o la giurisdizione in cui risiede l'utente, l'esistenza e il verificarsi di specifiche azioni legali impongono l'adempimento delle corrispondenti responsabilità legali. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali relativi ai residenti dello Spazio Economico Europeo (SEE) — come delineato nel presente documento, qualora tu mantenga la residenza all'interno della suddetta regione, il trattamento dei tuoi dati personali sarà debitamente legittimato: Nei casi in cui sollecitiamo il tuo esplicito consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, tali azioni saranno considerate lecite ai sensi dell'Articolo 6(1) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) (comunemente noto come "GDPR").
2. Ai fini della ragionevole implementazione o applicazione del presente articolo:
Ci riserviamo il diritto di distribuire dati personali all'interno delle nostre imprese affiliate. In caso di significative transizioni aziendali come fusioni, vendite o procedure simili alla bancarotta, abbiamo la capacità di trasferire dati personali ai proprietari successivi. Inoltre, ci riserviamo il diritto di divulgare i dati quando è necessario per salvaguardare i nostri diritti, combattere le frodi o migliorare la sicurezza delle nostre operazioni e della base utenti.
3. Conformità Legale e Sicurezza o Protezione di Altri Diritti:
Potremmo essere legalmente tenuti a divulgare dati personali in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, incluso per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge. Tale divulgazione viene effettuata in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili ed è considerata necessaria per la protezione degli interessi pubblici.
I tuoi diritti
Ci impegniamo a mantenere l'accuratezza, la completezza e l'aggiornamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto di accedere, rettificare o cancellare i dati personali che raccogliamo. Puoi anche limitare o opporti all'ulteriore trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Inoltre, hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e di uso comune. Se hai dubbi sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Per salvaguardare la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali, potremmo richiedere un'identificazione per verificare la tua identità e la legittimità della tua richiesta di accesso ai tuoi dati. Procederemo quindi a localizzare e fornirti i dati personali in nostro possesso. Tuttavia, ci sono casi in cui le leggi applicabili o i requisiti normativi possono consentirci o richiederci di negare l'accesso o la cancellazione di alcuni o tutti i dati personali che conserviamo. Per esercitare i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Garantiamo una risposta tempestiva alla tua richiesta, cercando di rispondere entro un periodo ragionevole di 30 giorni dal ricevimento del tuo contatto.
Siti web e servizi di terze parti
Nel caso in cui un cliente acceda a un sito web di terze parti tramite un link affiliato alla nostra azienda, decliniamo qualsiasi obbligo o responsabilità derivante dalla politica sulla privacy di terze parti. La nostra piattaforma, che comprende il nostro sito web, i prodotti e i servizi, può fornire collegamenti o mezzi per connettersi a siti web, prodotti e servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di queste entità esterne. La presente Informativa sulla privacy regola esclusivamente le pratiche di raccolta dati all'interno delle nostre offerte. Consigliamo ai clienti di esaminare le politiche sulla privacy di terze parti prima di utilizzare i loro siti web, prodotti o servizi.
Sicurezza, integrità e conservazione dei dati
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche ragionevoli progettate per salvaguardare e aiutare a prevenire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati e per utilizzare correttamente i dati che raccogliamo. Conserveremo i tuoi dati personali per adempiere agli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, se necessario, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy in risposta all'evoluzione tecnologica, agli standard del settore in cambiamento, alle modifiche normative e a vari altri fattori. Continuando a utilizzare la nostra suite di soluzioni dopo la data di revisione dell'Informativa sulla privacy, esprimi il tuo accordo con le disposizioni modificate. Se non sei d'accordo con questi aggiornamenti, ti consigliamo di cessare l'utilizzo delle nostre offerte e di contattarci per facilitare la chiusura di eventuali account associati.
